Korespondencja wpływająca do biblioteki jest załatwiana w komórkach organizacyjnych według kolejności wpływu. Pracownicy Biblioteki udzielą odpowiedzi na załatwiane sprawy zgodnie z przepisami kodeksu postępowania administracyjnego.
Sprawy bieżące są przyjmowane i załatwianie, od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-16.00.
Można kontaktować się telefonicznie, mailowo lub przez ePUAP adres skrzynki podawczej - /BibliotekaUstka/domyslna
Informacje publiczne, które nie zostały udostępnione, zgodnie z Ustawą o dostępie do informacji publicznej można uzyskać na pisemny wniosek (wniosek w formacie .docx oraz .pdf w załączniku poniżej) złożony w Bibliotece Miejskiej im. gen. Mariusza Zaruskiego w Ustce, ul. Kopernika 22 lub przesłany pocztą elektroniczną na adres dyrektor@biblioteka.ustka.pl